尊敬的各位评委、亲爱的各位同事:
大家早上好!
今日我十分荣幸地在那里参加卡中心组织的客户主管竞聘演讲,首先感激卡中心和分中心领导过去对我的培养以及给我这次展示自我的机会,同时借此机会感激在座的各位兄弟姐妹在工作中对我的信任和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,能够参与此次竞聘对我的成长意义重大,并期望能经过这次竞聘得到锻炼,使自我在工作本事和综合素质上得到进一步的提升。
实施竞争上岗产生客户主管,向全体员工传递了这样一个信息,那就是我们卡中心领导“以人为本,锐意改革”的创新精神,和求发展某变革的决心,正是这种决心必将成就卡中心明天无限的生机和活力。客户经理制的转变到实现只是短短三个月的时间,相机、识别仪的配置,部分地区中高端小组的成立,还有立刻要配发的智能云端,加上一支敢于创新锐意进取的领导队伍,都为我们做了最好的印证。中信绝对不魁是我们职业发展的首选平台,我立志将用我所学的知识和多年来积累的管理经验为中信的发展献上自我的绵薄之力。下头请容许我向大家做个简短的自我介绍,我叫...,来自...,出生于...年,在...长大,..._年毕业于...专业,...年__月加入中国党。我是一个乐观、开朗、乐于交往、喜欢帮忙别人、思想积极向上的人,对自我的学习和综合本事的培养都能做到严格要求。从高中到大学我担任过学生会组织部委员、学生会、女工部、女子纠察队队长等职务,__年参加了“06届公务员新训民-警的培训”工作,担任管理教官职务。在此期间多次荣获“优秀学生干部”称号。__年1月加入中信银行信用卡中心,此刻岗位职级五级,贡献精贴等级八级,近十个月总核卡积分...分,发卡张数...张,有效卡积分...分,平均坚持
二档水平。在大家的信任和支持下给我一个服务大家展示自我的机会,担任员工委员会,现任分中心工会副组长职务。__年度荣获“销售明星奖’和“中流砥柱奖”。在我的成长道路上我始终怀着一
颗感恩的心,感激所有帮忙过我给我支持的兄弟姐妹,没有大家的鼓励就没有我的今日,我珍惜每一个锻炼自我提升自我的机会,我坚信真正的本事是在实践中培养的,在做过一系列工作后我总结出,作为一个领导必须做到以下四个方面:
1、严格要求自我,先律己后律人,并不断地进行再学习
2、要以人为本,求真务实,言行一致,说话算数。
3、要以理服人不能以权压人,不要把生活的情绪带到工作中来
4、要团结一切团结的力量,家和万事兴。
假如我能荣幸担任此职务,我将结合在原先邓主任那里学习的管理经验,还有近期对客户主管工作学习,平时观察学习到的其他领导的带队处事技巧,本着“以人为本,以德服人,和谐发展”的原则,概括我的主要目标和工作思路,重点从以下四个方面开展:
一、立足本职,做好坚强后盾。
作为客户主管的本职工作就是为每一位组员出去作业做充分的准备,让他们没有后顾之忧坚持良好的心境状态。在物料管理上看似小问题,也必须做到井井有条,这样不仅仅能够提高工作效率还能够为大家营造良好的工作环境。具体实施如下:
1、相机、识别仪要认真保管,领取归还要做好登记,防止丢失给工作带来不便,已打印信息要及时删除做好记录,便于查询。
2、申请表、订书机、胶座、工作证明表、进件表等要物归原位,储量充分方便作业。
3、在审件过程中要本着认真负责的态度,注意把握每个细节,身份证号码、电话号码等九大要素要仔细核对,将风险控制在萌芽状态,有效提高核准
率,降低疑似欺诈率。及时登记审件过程中每个人出现的问题,晚会上组织分析,避免同样的错误再出现第二次。
二、加强学习,提高风控意识
作为信用卡中心的一员,要时刻把风险控制在放在第一位,仅有控制了风险才能够使企业利润最大化,我们才能够与企业享繁荣,控制风险提高风险控制意识主要能够经过以下四个步骤实施:
1、平时多组织分享遇见的风险案例,引起警示,保证同样的错误不在犯。
2、定期组织学习进件人群分类,进件条件,进件单位的审核注意事项。
3、在审件过程中,做到仔细认真,将风险控制在萌芽状态。审件过程中出现的风险问题,事后组织全员学习总结,下次引起重视。
4、定期组织学习控制风险的知识,和控制风险后带来的好处,还有因风险问题给企业造成的损失,加强风控意识。
三、团结一心,共建和谐团队
任何一支优秀的团队都不是靠一个人来建设的,它需要团队所有人的付出,共同的努力,为共同的目标而奋斗的决心,我们贵阳一组在原先邓森元主任的带领下,是一支团结互助,相处融洽,互敬互爱的团队,在他身我学习到了人与人之间相处要坦诚相待,和谐相处,要多给予队友支持与信任,要多鼓励你的战友,相信他们会做的更好。结合自我的经验我计划加强团队建设从以下五个方面开展:
1、定期组织团队聚餐、郊游、爬山等团队活动,增强凝聚力。
2、共同为组员庆祝生日,增强归属感。组织组员进行家访了解其生活状况,帮忙做力所能及的事。
3、经常和组员交心,关注员工的内心感受,换位思考,增强彼此的沟通和了解。
4、体恤组员工作的辛苦,平时多激励组员,鼓舞士气,提高其自信心。
四、坚持学习,提高业务水平
我们贵阳一组此刻是一支拥有7名五级客户经理,1名四级客户经理,2名二级客户经理的优秀团队,每个人都有自我独特的销售技巧,目标明确,自觉性高。结合实际,为顺应发展我们任重而道远,我们还需要学习更多的知识和技巧。在提高业务水平方面我计划从以下四方面开展工作:
1、每周定期组织经验分享交流。对本周遇见的挫折和问题提出来大家分享,提出多种解决方案相互学习。
2、定期组织销售实战演练,相互指导发现缺点,及时指导。
3、建立良性竞争平台,组织一对一的指导,一对一的帮扶,一对一的比赛。
4、定期组织学习先进销售技巧,主要经过学习激励销售课程和书籍,优秀员工经验分享。
我的目标是把我们贵阳一组建设成为具有较强凝聚力和执行力,目标明确,积极向上,懂得欢乐生活、欢乐工作的和谐可持续发展的优秀团队。同志们,当听完我的构想后,也许你会想:想法倒挺好,可实现的了吗说实话,我只是一个平凡的人,不是神,要是光靠我自我是绝对实现不了的,可古语说的好:人心齐,泰山移。如果在坐的各位都和我一齐努力,我敢肯定,不久梦想定会变为现实!
多谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
上午好!
在这骄阳似火的日子,怀着一颗炙热的心,带着一份火热的情感,我很荣幸的站上这个讲台。
我是,自x年武汉大学硕士研究生毕业后加入工行大家庭已满4年零一个月,期间先后在义乌支行见习、省分行信贷管理部审查科、管理科、信贷制度部等岗位工作。
在信贷制度部岗位工作时,我参与了一些信贷产品的研发工作,产品研发的基本流程大致可分为需求分析、功能设计、验收测试、试点推广等四个阶段。假如把这次竞聘下派挂职锻炼的机会视为把自己设计开发成一个产品推向市场的机会,那么县支行就是我的潜在用户,在座的各位领导就是验收考评专家。现在的我已完成了需求分析和功能设计等产品的初步设计工作,以一个样品的姿态,接受大家的验收测试,看看值不值得试点应用。接下来,请允许我对自己这个产品作一下简要介绍,顺便陈述我的两个基本观点:
第一个观点是,我这个产品是可以契合县支行的迫切需要的。
浙江省县域经济发达,县支行是我行竞争县域资源的主战场,而在这场战争中,信贷业务更是县支行的主体业务、核心业务,是主战场中的桥头堡,面对未来更加强调知识和人才竞争的同业竞争态势,我要用从事多年信贷岗位工作积累的先进信贷经营理念和业务知识水平去服务县支行这只,用我的智谋和胆略服务县支行领导班子指挥部,用我的真诚和感恩团结优质客户和当地这只盟军,用我的变革思想和敢闯敢拼的魄力指挥我的战斗团队,用年轻的朝气和青春的活力团结我的战友,激情协助县支行投身二次创业大军,摇旗呐喊,冲锋陷阵,做到守得住城堡,攻得进城池,战一场胜一场。
第二个观点是,我认为,我这个产品功能齐备,是能够符合行领导锻炼年轻员工的热切期待的。
我这个产品有以下四个优点:
第一个优点是产品基本功能优良。这个基本功能就是业务基本技能。在信贷制度部我主要负责信贷制度的制定、传导和解释工作,负责由我部主办的向人行、银监会、总行等系统内外部门有关汇报材料的撰写工作,负责有关信贷产品的研发推广工作等等,工作量大,涉及面广,任务繁重,但我始终能做到高效高质,制度理解透彻,材料汇报到位,创新思路清晰。今年以来,我还参加了总行召开的流动资金贷款管理办法修订座谈会和法人客户信用等级评定办法修订座谈会等多次会议,立足我行实际提出了多条适应性修订意见并被总行采纳,参与由我部主办的国内保理业务管理办法、排污权抵押贷款管理办法等多项信贷产品开发,为我行信贷制度体系建设做出了一定贡献。经过几年磨炼,我已成长为部室业务骨干和岗位能手,由于表现突出,x年还被评为部室优秀员工。
第二个优点是产品特色功能突出。这个特色功能主要是我具有较强的调研分析能力。作为课题组主笔,撰写的一文在x年度工行总行“产品创新征文”大赛中获得总行三等奖,并获省分行二等奖;作为主创成员之一,参与撰写的一文在杂志上发表,并被评为-度省分行机关青年金融理论学习优秀论文一等奖;负责的《产业发展情况分析报告》被省银行业协会录入《x年度行业分析报告》;作为课题组核心成员之一,执笔撰写的、等多篇调研报告为我部指导和制定相关信贷提供了决策参考。
第三个优点是产品修订功能完善。通过在信贷管理部的多岗位历练、多途径学习,也作为部门员工代表多次参加了总行、省分行层面组织的信贷业务等多项业务培训,还获得了银行风险与监管国际证书,可以说我这个产品已经历了多次系统修订,银行经营管理理念和管理水平有了明显进步,已基本完成从最初的1.0原始版更新为2.0修订完善版甚至更高版本,用户界面更加友好,可操作性大大增强。
第四个优点是产品升级功能强大。我具有较强的可塑性,是一个爱动脑、懂学习、很敬业、有激情的人,喜欢开动脑筋干工作,注重学习提高,这样配臵的高芯片组的主板和快主频的CPU,强力的支持我这个产品的升级换代,满足用户的多样性需要。以上就是我对自己这个样品的基本情况的简要介绍,如果这次没有通过验收测试,我会根据大家的宝贵意见继续修订完善,继续升级换代。如果我有幸能够通过验收测试,可以在县支行试点应用,我将做到保持“六个姿态”、秉持“六颗真心”,即:
(1)以感恩的姿态,当一个“尽心”的行长助理,坚持立足本职岗位,多为发展出力,尽心尽力创业绩、奋力不懈做贡献;
(2)以积极的姿态,当一个“用心”的行长助理,用心管理团队,用心发掘市场机会,用心经营业务;
(3)以务实的姿态,当一个“安心”的行长助理,摆正心态,苦练内功,扎根当地,踏实工作,急支行之所急,忧支行之所忧;
(4)以饱满的姿态,当一个“称心”的行长助理,满腔热情干事业,脚踏实地做工作,聚精会神抓效益,一心一意谋发展;
(5)以昂扬的姿态,当一个“放心”的行长助理,大胆创新,积极探索,锐意进取,廉洁自律,时刻做到自重、自省、自警、自励;
(6)以严谨的姿态,当一个“公心”的行长助理,凡是以大局为重,以集体为重,身先士卒,耐得住寂寞,经得起误解,守得住原则。我相信,我可以干出经得起时间和实践检验的业绩。
我是一个为了追求比平凡现实更绚丽多彩的理想梦境而埋头赶路的人,而现在路就在脚下,心系在远方,很期待在那里再一次绽放我的璀璨风华!我衷心感谢各位领导、同事给了我这个舞台,给了我力量!谢谢你们,谢谢!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!我叫,首先感谢组织和领导给我提供了这次参加支行副行长公开竞聘的机会。市行公开、公平、公正的选拔机制,给我们创造了一个宽松的平台和宝贵的机遇,在这里让我来展示我的能力,追逐我的理想。
我现年42岁,党员,本科学历,19xx年毕业于山东银行干部学校金融专业,11月晋升为经济师职称,12月取得了山东党校经济管理专业本科学历。19xx年9月在支行参加工作至今;19xx年9月至8月先后在支行会计科、科技科等分别任记帐员、操作员;8月至9月在中心街储蓄所任储蓄员、副主任;9月至11月分别在中心街储蓄所、新城所、支行专柜所担任主任;11月至1月任支行营业室客户经理;1月又回到所任主任至今,其间5月晋升为三级经理。
进入工行21年多来如一日,我始终以行为家,视事业如生命,勤奋学习,扎实工作,积极进取,无私奉献,在各级领导、同事们的培养和帮助下,从一个普通的热血青年逐步成长了今天有经验、有能力、成熟稳重的中层干部,并得到了各界认可。在从事过的储蓄、信贷、监管、会计等多个岗位上都取得了显著的成绩,曾被多次授予省市级“五星级服务员”、“先进工作者”、“优秀共青团员”、“工会积极分子”、巾帼建功创业“一流业绩巾帼模范”、“三八红旗手”、县十行百杰“十佳青年服务明星”、省行优秀党员等荣誉称号,我所管理的储蓄所先后4次被评为省级“双零”示范网点、全省电子银行百强所、市级青年文明号。
我坚信机会总会留给有准备的人,有了个人的出色成绩作基础,也使得我有机会也有勇气站在今天这个公开竞聘的平台上。
一是爱岗敬业,有着良好的职业素质和个人品质。
自从参加工作起,我就将“忠于职守,爱岗敬业”当作自己的左右铭,工行给我了这份工作,我就要对得起这个职业,对得起领导的信任。正是抱着这样一种责任感我全身心地投入到了工作中,无论在哪一个岗位上,无论做什么,都以饱满的热情和扎实的作风严格要求自己,做到干一行爱一行钻一行精一行,任劳任怨,尽责尽责。
多年来,业务岗位轮换过多次,新城储蓄所就曾三进三出,但每次我都愉快地服务组织安排,默默地承受着来自工作、社会和家庭的种种压力,事业在心,责任在肩,恪尽职守,带头苦干,坚持原则,敢于担当,比较出色地完成了不同岗位上的各项任务。同时长期的一线磨练,也培养了我缜密细致的工作态度、吃苦耐劳的优良品质和雷厉风行的工作作风,困难面前不退缩,责任面前不回避。生活中,我诚实正直,作风正派,胸怀宽广,谦让容人,用真情感化着身边的员工和所有的客户。
二是精通业务,有着过硬的工作经验和业务本领。
入行二十多年来,在伴随工行从国有制向股份制转变的同时,我也从事了储蓄、信贷、监管、会计到网点负责人等各个岗位,每一次的工作变迁对我自己都是一次飞跃,都是一次宝贵的经验积累。不管是前台还是后台,不管是储蓄还是信贷,不管是操作还是管理,我都用心实践,对国家、上级的规章制度、银行的各项业务、各个岗位的操作规程都掌握了具体要领,悟出了县级行的工作策略,特别是近12年多来的储蓄所主任的锻炼,使我在工作能力和业务水平上都有了很大的提升,对所负责的各项工作都已得心应手,具备了一名中层领导所应有的基本素养。
尤其是近年来随着金融业的商业化市场化,我以“热情、细致、便捷、高效”的服务为着力点,深入了解市场局势,探索营销方法,创新工作思路,拉近与客户的情感,营造良好公共关系,在存贷款、单位业务、中间产品等方面做了大量的努力,也取得了明显成绩。去年公存款余额19238万元,较年初计划纯增1824万元;新增贷款金额3165万元,正常到期回收率达到100%;全年实现利息收入603万元,完成应收计划的100%。
三是勤奋好学,有着全面的业务知识和理论水平。
我深知干好工作必须首先要武装好头脑的道理。在学校我学的是金融专业,入职以后,我结合工作锻炼从未放松过学习,坚持走到哪学到哪,向领导学,向同行学,向实践学,学习经济、政治、法律、科技等各方面的知识,不给自己留疑问。通过学习,开阔了自己的视野,提高了自己的理论水平和工作能力,推动了本职工作的顺利开展,使自己不会被日益变化的新形势所淘汰。我先后利用业余时间取得了金融专业专科学历和经济管理的本科学历,并晋升为经济师职称。在金融业务不断拓宽的今天,我又自学了股票与基金等专业知识,有力地促进了理财产品等新业务的顺利开展,年新城所中间业务收入达到了x万元。
四是熟悉管理,有着较强的组织水平和协调能力。
管理也是一种生产力,领导也是一门艺术。在21年的职业生涯中,我担任中层就有12年之多了,长期的工作实践使我逐步掌握了适合处于城乡结合部的`县级银行的工作思路和方法,练就了较好的组织能力、管理能力和沟通协调能力,集各种资源为合力,促进工作开展。单位内部,我明明白白做人实实在在做事,对工作认真负责,踏实干事,对领导尊重和服从,积极为领导分忧解困,对同事谦让帮助,团结共事,对兄弟部门和谐融洽,遇事不推委,荣誉面前不抢功。单位以外,我始终坚持热忱服务客户至上的原则,视客户为朋友,一切为客户利益着想,为企业解难,受到了社会各界的普遍赞誉。同时,我通过积极参加各种社会公益活动,建立起工行与企业、客户之间的桥梁和纽带,为工行树立良好的社会形象,去年我加入了县民政局慈善义工协会和爱心联盟,经常在周未时去帮扶困难群众和看望孤寡老人。
回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同事的默默支持。各位领导、各位评委:假如我的今天竞选的想法能够得到大家的支持,假如我的愿望能够得以实现,竞聘为支行副行长,我将会站在一个新的高度和起点上,更加努力地为工商银行做出贡献。
一是立足工作大局,鼎力协助行长,做好助手和参谋。
成为副行长,我会认清角色、摆正位置;胸怀全局、当好参谋;服从领导,当好辅佐,主动配合好行长的全面工作。做到上为领导分忧,下为群众服务。我一定会团结同志,倾听大家的意见,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,及时向行领导反馈各方面的信息,主动献计献策,增强工作的预见性。同时,树立全局观念,能够站在支行整体工作的角度看问题、想问题,从大处着眼、小处着手,做好每件事。
二是带头拓宽业务,促进经营高效发展,继续做好战斗员。
副行长不只是一个有吸引力的职位,不是一名指挥官,而更是一份沉甸甸的责任,更是一名冲锋在前的探路者,要求我各项业务都必须更精通、工作必须更细致。在金融业竞争日趋激烈的今天,自身发展才是硬道理。我将提高忧患意识,继续发扬勤恳敬业、务实求新、拼搏争先的作风,发挥业务精路子熟的优势,带领员工认真落实上级,研究市场规律,探索发展措施,提高工作效率,把重心放在业务拓宽上,加强我行的对宣传力度,维护好现有的存量客户,大力推行营销战略,充分挖掘潜在的客户资源,在吸收存储、发放信贷、回收资金、对公业务、电子银行、中间理财产品和防范金融风险等各个方面都有新的突破,争上新的台阶。
三是加强队伍建设,提高凝聚力和向心力,做好员工的勤务员。
我认为:作为支行副行长,除了要发展业务,还应该带好队伍,处处为员工着想,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间,充分调动全体员工的积极性。首先多给予员工关怀支持,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,多组织员工进行各种培训,在组织技能、金融产品和营销技能上给予帮助和提高,打造支行积极的向上的整体环境。同时加强部室之间的沟通与协作,增强员工的凝聚力、向心力、执行力和团队协作精神,把全行员工紧密的团结在一起,在领导班子的带领下朝一个共同目标奋斗。再是要加强内部管理,进一步健全和落实好各项规章制度,使各项工作各个岗位都实现制度化、程序化、规范化运作。
四是升级自身本领,提高综合素质,做好员工的排头兵。
打铁要先自身硬,副行长是一个全新的起点,我将进一步加强学习,提高自身能力和素质,适应这份岗位和职责。不仅要虚心向领导和前辈学习领导经验,同时向书本学习专业知识,向同行学习实用技能、向社会学习服务理念,向学习思想觉悟,将各种本领融会贯通,使自己提升到更高的境界,成为金融工作的行家里手,成为支行员工的表率,成为大家值得信任的领路人。
各位领导、各位评委、各位同事,回首职业生涯的前21年,我将青春无私地奉献给了工行,这是我终生无愧的选择。现在站在了人生的又一个新台阶前,42岁的我正值生命和事业的黄金时期,我有充足的信心能胜任所要竞聘的岗位,也有充分的能力来接受未来的挑战,同时更有不骄傲不气馁的胸襟来接受竞聘的不同结果。今天我怀着激动和感激的心情站在这里向大家作以汇报和表达,希望大家信任我、支持我,给我这个进步的机会。最后,我引用臧克家先生的话来表明我今后一如既往的工作态度:“块块荒田水和泥,深播细作走东西。耕牛自解韶光贵,不用扬鞭自奋蹄。”
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
我叫,现任县邮政局副。我要竞聘的是省邮政速递局副岗位。首先感谢组织上为我提供这个机遇,让我能够展示自己、挑战自己、提升自己!我记得拿破仑曾说过这样一句话:成功是努力加上机遇。今天,机遇已经摆在我面前,我要让大家看到我的努力!
为了让各位更全面的了解我,我将做简要的自我介绍。
我今年xx岁;本科学历,20xx年6月获得高级工商管理MBA证书。我于xx年6月加入中国党;xx年xx月进入服役。xx年x月进入邮政部门,历任县邮政局保卫干事、后勤主任、办公室主任、副等职务。多年来,我在工作中兢兢业业、克尽职守,取得了丰硕的成绩,曾多次被评为市邮政局优秀党员和先进生产工作者,20xx年被评为省邮政系统岗位成才能手和安全先进个人。
各位领导,各位评委,我深知,如果没有领导的扶持与同事们的帮助,我头上很难戴上这些荣誉的桂冠,更不会取得今天的成功。在此,请允许我向我的领导和同事们表示感谢。
经过综合权衡,我自认在这次竞聘中有如下优势:
第一、我思想具有前瞻性,具有良好的综合素质。我是军人,接受过良好的训练和教育,因而勤于思考、力于创新,敢于吃苦、勇于挑战,能够接受新思想、新观念,能够前瞻性地开展工作;工作中能保持清正廉洁的工作作风,和胸怀全局、谦虚谨慎的处世态度。尤其在的锻炼,更加完善了我的个人修为,使我办事讲原则,讲纪律,严谨朴实,与同志们能和睦团结,相互关爱,这一切不仅为我奠定了良好的群众基础,也使我在政治品德和综合素质上经得起考验。
第二、我了解邮政快递市场,工作中能以客户为中心,以集体利益为重。进入邮政部门多年,本着干一行、爱一行、钻一行的原则,我的视角从未离开过市场行情,俗话说知已知彼,正因为我把握市场脉搏,了解行情变化,工作中能以客户为中心,以集体利益为重,所以我才连续多年被省邮政系统岗位成才能手和先进生产工作者。我相信,这在今后的工作也将是不可或缺的优势。
第三、我善于学习,谙熟相关法律法规和最新管理理念,曾撰写多篇管理营销论文。大诗人歌德曾说过:人,不是生来就拥有一切,而是靠从学习中所得到的一切来造就自己。多年来,我从未停止过自己的学习步伐。从xx年至今,我先后参加了法律函授专科学习,工商企业管理本科班、高级工商管理MBA研修班、产品及市场营销管理培训、职业经理人营销管理及创建优秀团队培训,这一系列的学习和培训,使我谙熟相关法律法规,掌握了最新的管理理念,对市场经济下的企业经营管理有了更深的认识。正是基于理论和认识的不断提高,我撰写出《现代邮政与现代营销》、《区、县邮政局三级营销管理办法》、《邮政客户营销管理策略》、《邮政企业员工管理的方法与艺术》等多篇论文。
第四,我具有较强的沟通能力、管理能力和组织协调能力。我从最基层做起,一步步走上了领导岗位,20年的工作经历不仅丰富了我的阅历,更增强了我的交际沟通能力、管理能力和组织协调能力。同时,多年的管理工作使我在机制创新、经营模式探索、管理方式提升方面总结出一套行之有效的方法,能在促进企业利益最大化的同时,重视员工价值利益的实现,进而提升本局的双重效益。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委、同志们:
大家好!我叫,今年X岁,党员,本科学历,我x年就参加工作,先后从事储蓄,会计,目前工作已有13个年头了,现从事工作。
今天,我能参加客户经理竞聘,我感到非常幸运和激动。借此机会,感谢建行为我提供这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。俗话说:“打铁还需自身硬”,竞聘个人中高端客户经理,就要相应的能力、经验、素质。我竞聘这个职位具有诸多优势:
一是我具有诚实正直的人品和良好的思想品德修养。
在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。
二是具备较强的个人理财、营销能力及沟通和管理能力。
参加工作13年来,我先后从事过储蓄、会计、个人业务顾问等多个工作岗位,每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,我的工作能力得到了不断的'提高。特别是担个人业务顾问以来,我积累了较丰富的个人理财、营销能力工作经验,具有较强的组织能力、管理能力、沟通协调能力。
三是学习能力强,业务方面有股“钻劲”。
当今社会是一个学习型社会,只有不断的学习才能跟上时代的步伐。我在长期的银行工作中,我从事过多岗位的工作锻炼,无论在什么岗位上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向专业人士学习,向同行学习,向实践学习,不给自己留疑问。使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。
回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁和下属的默默奉献。我想,个人中高端客户经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们银行的发展做出更大贡献。
一是加快角色转变,尽快适应岗位转换。
我将牢固树立服务客户的思想,认真洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。既立足当前,更着眼于未来,以服务争效益,积极寻求核心客户,诚意留住黄金客户,善待客户,提升客户价值,努力开拓发展我行业务。
二是大力拓宽业务,促进有效发展。
发展才是硬道理。要充分挖掘我行的潜力和优势,把工作重点放在业务拓宽,充分利用现有的资源,加大对外宣传力度,大力推行客户营销战略,充分挖掘潜在的客户资源。总之,争取在个人业务中高端客户发展方面能够遍地开花,齐头猛进。
三是带好队伍,提高职工的凝聚力和向心力。
队伍是我们发展的希望。
为此,首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围,吸引员工努力工作。
其次,加强员工培训,提高员工能力,以能力提高促进工作开展。
三是加强内部管理,加强部室之间的沟通与协作,增强职工的凝聚力、向心力和团队协作精神,增强职工集体荣誉感和自豪感,把全行职工紧密的团结在一起,在支行领导班子的带领下朝一个共同方向奋斗。
成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在个人中高端客户经理的岗位上做出更大的成绩。竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将一如既往地勤奋学习、努力工作。最后我想说:“你选择了我,我选择了你,给我一个机会,还您一个惊喜,让我们一起风雨兼程,共同进步。”
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。首先对各位领导、同志们给了我这次展示自我、回顾自我的机会表示感谢。
1、我为什么要参加此次竞聘?
2、我凭什么参加此次竞聘,我的竞争优势在哪里?
3、如果竞聘成功,我能为行里做些什么?
我想只要解决了这三个问题,我就可以胜任这个岗位,就能在这个岗位上为我行做出更大的贡献。下面,我就向各位汇报一下我是如何看待这三个问题的。
一、我为什么要参加此次竞聘?
今天之所以参加这次竞聘主要源于我热爱这份工作,并且有做好这份工作的强烈信心。伟大的物理学家爱因斯坦曾经说过:“兴趣是最好的老师,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,兴趣和信心都是不可或缺的。从93年参加工作开始,我有13个年头在从事银行工作,对银行工作有着一种很深的感情,始终热爱着这份在外人看来虽然枯燥,但在我看来却充满了挑战的工作,并且在自己的岗位上有出色的表现。工作至今,我曾获得过很多荣誉称号,先后被评为镇优秀团员、多次获得市支行先进工作者。今天之所以参加这次竞聘,原因之一就是,我相信,我强烈的事业心和丰富的工作经验一定会给我们行的发展做出给更大的贡献。
二、我凭什么参加此次竞聘,我的优势在哪里?
众所周知,既然是竞聘必然会“有上有下”,而只有对我行的发展作用最大的竞聘者才应该最终留下来。那么,我的优势在哪里呢?“事实胜于雄辩”,我将结合自己的工作经历,从以下几个方面进行汇报:
第一、我善于钻研,具有扎实的专业知识
钻研是获得新知识的重要的途径,我在工作中总是善于寻求高效、快捷的工作方法,遇到问题总是以一种“打破沙锅问到底”的探索精神找出解决问题的方法。我知识体系完备,工作以后我又在99年参加上海财经大学函授大专三年,学的金融专业,多年的学习让我掌握了扎实的知识,为今后做好行长助理奠定了基础。
第二、我具有良好的个人素养
我性格外向开朗,为人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流。自从参加工作以来,我积极沟通、协调各种关系,利用自己谦虚、稳重、诚实、热情、随和的性格,在工作圈里开创了和谐的氛围。此外,我还具有较强的团队意识,能够团结同事,共同做好工作。
第三、具备较强的工作能力
参加工作十多年来,我先后从事过内勤、外勤,基层银行的各种业务都熟悉,每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,在领导的.培养及同事们的帮助下,我的工作能力得到了不断的提高。我能吃苦耐劳,无论是在哪一个岗位,我都兢兢业业、勤勤恳恳,干一行爱一行,努力把工作做得最好。
第四、有较强的创新能力和文字表达能力。
我年轻,适应能力强,能较快进入工作角色,并能够及时调整行为规范。我富有创新精神,__曾说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的东西,喜欢了解一些新的理念,新的知识,有着较强的改革创新意识。我富有责任心,做事认真,在工作中一向能够正确理解工作指示精神,对事物和新的信息反映敏感,能够迅速准确地做出判断。我知道作为一个行长助理,文字功底肯定是必不可少的一项技能,参加工作多年来,我一直坚持多读书、勤钻研、多研究、勤思考,能够驾驭许多文体的写作。
第五、我具有极强的沟通能力和广泛的人际关系。
我表达能力强,善于与人沟通,十多年的银行工作中使我具备了极强的沟通和协调能力,同时,也建立了广泛的人际关系网,跟个人之间建立了良好的关系,与一些大企业集团之间建立了比较融洽的银企关系、另外我还跟地方及各部门的关系密切,无疑对我以后顺利开展工作奠定了基础。
三、如果竞聘成功,我能为我行做什么?虽然我认为自己具备一定的优势,但我深知,不管干什么工作,最重要的是要善于团结大家,发扬团队协作精神,发挥群体的智慧和力量。因此,如果我这次能够得到大家的支持,光荣当选,我将做到以下几点:
第一、摆正位置,做好领导的助手和参谋。
当好行长助理,最重要的是认清角色、摆正位置,今后我将积极为领导分忧,为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。在工作中我会团结同志,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向行领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,力求想在领导之先,做到“未雨绸缪”而非“亡羊补牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,切实履行指导、协调、监督、服务等职能,向领导提出合理化建议和设想。
第二、强化营销,狠抓贷款五级分类工作
在今后工作中,我将转变营销理念,强化营销功能,在行长的领导下,狠抓资金组织工作,建立“以客户为中心”的营销支撑体系。统一思想,提高认识,实行贷款五级分类,强化防范和化解金融风险的能力,在工作中我们将抓住贷款五级分类的契机,以分类促管理,以分类促发展,建立贷款五级分类的长效机制,全面提升农村信用社的风险管控水平。
第三、提高两个意识,加强一个执行
两个意识是指服务意识和营销意识。提高服务意识,是要提高对客户的服务意识,想法设法提高我行工作人员的服务水平。营销意识是加强员工营销意识。我行同企业一样都需要营销理念。业务不是在家里等的,让分理处的每个人都动起来,积极鼓励员工走出去,时刻关注各大企业和个人客户,把银行营销用到民营存款上去,建立我行存款营业额奖励制度,对每月存款超过元营业额的员工加大奖励报酬,并对存款多的企业建立一系列优惠,(比如贷款方面)。一个执行是我将带头严格执行落实国家有关部门及我行制定的有关银行管理的各项规定及管理制度,使各项规定和制度落到实处,以此来保证我行各项工作的顺利开展。
第四、加强队伍建设,做好工作
人才队伍是我们今后做好工作的重要保障,今后我将配合行长从培训着手壮大市场营销队伍,构建新型学习培训模式、创建科学的奖励机制、制定行之有效的管理措施、建立科学配套的保障体系,调动广大员工的积极性,切实做好我行工作。
第五、做好内勤服务工作。
今后在工作中我将当好行长的助手和参谋,牢固树立全心全意为人民服务思想,以服务领导,服务工作,服务人民为宗旨,做好内外勤工作。对于各种琐碎的工作要主动办、认真办、办得快、办得好,以良好的服务标榜自己,工作中做到手勤、眼勤、腿勤,让客户满意,让领导放心。
第六、内抓管理,外树形象,提高我行凝聚力
“没有规矩不成方圆”,工作中,我将积极协助行长加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,做最好的自己!!(加重语气,增强感染力)谢谢大家!
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